• Her zaman kullanıma hazır bir sulama sistemine güvenebilir, bitkiler ve su tüketiminiz üzerindeki faydalarını en iyi şekilde değerlendirebilirsiniz
• Ekipmanınızı geliştirerek yatırımınızı garantiye almış olursunuz.
• Ekipmanınızın sabit bir takviye ile donanımlı olduğuna emin olunuz.

Telefonla teknik destek :
Rain Bird teknik desteği sulama ve merkezi kontrol sistemleri uzmanlarımıza direk ve öncelikli ulaşım sağlar. Telefonla desteğe ilave olarak uzmanlarımız, Rain Bird teknik kütüphanesi tarafından verilen her türlü yazılı dokümanı size faks veya elektronik posta yoluyla ulaştırabilirler. Bu, saha teknisyenleri için devamlı bir eğitim sürecidir.

Uzaktan müdahale :
Rain Bird, gerçek-zamanlı diyagnostik yapmayı, önleyici veya düzeltici bir müdahalede bulunmak için sistemle anında uzaktan bağlantı kurulmasını sağlar. Böylece hem zamandan hem de maliyetten tasarruf edilir.

Temel verilerin korunması :
Uzaktan müdahale sırasında gerçekleşir, verilerinizin korunmasını ve yeniden kullanılmasını sağlar

Merkezi Kontrol Sistemi ve Pompa İstasyonunuza sahada yıllık destek
İhtiyaçlarınıza bağlı olarak, Saha Mühendislerimiz, önleyici bakım, Merkezi Kontrol ve Pompa İstasyonlarınız için test, teşhis ve eğitim desteği sağlamaktadırlar.
SAHA İÇİ Destek Planı üyeliği, ekstra verilecek saha ziyaretinde hem öncelik hem de indirim kazandıracaktır.

48 saat içinde donanım değiştirme:
Merkezi Kontrol Sistemindeki herhangi bir parçada sorun olması durumunda, sistemin başlıca elemanlarının 48 saat içerisinde temin edilmesi.

Yılda 1 sefer yerinde bakım
- Merkezi kontrol sisteminin ve pompa istasyonunun yıllık bakımı
- Uzmanımız uygun bir tarihte merkezi sistemin veya pompa istasyonunun önleyici yıllık bakımını gerçekleştirmek için sizi ziyaret eder. İşlevsel denemeler, teşhis, ayarlama ve yardımcı eğitim sunar. GSP kontratı yıllık bakım aboneleri düzeltici bakım müdahaleleri için önceliklidir, ayrıca günlük fiyat üzerinden özel tarifeden faydalanabilirler.

Yazılımın versiyonunun güncellenmesi.
Rain Bird yazılımınızın en son gelişimlerinden yararlanırsınız.

Seçenekler aşağıdakileri kapsar:
Rain Bird yazılımınızın en son gelişimlerinden yararlanırsınız.
- Yeni bir bilgisayarın ekipmanlarının ve yeni aygıtlarının parametre ayarlarının merkezlerimizde gerçekleştirilmesi ve verilerin mevcut sisteme aktarılması.
- Rain Bird genel garanti şartlarına göre, yeni sistemlere özellikle de 5 yıllık PC Plan abonelerine özel, sistemin başlıca elemanlarının garanti süresinde 2 yıllık bir uzatma

 

Rain Bird, Merkezi Kontrol Sisteminizi ve Pompa İstasyonunuzu içeren ayrıntılı Servis Planı sunar Saha Dışı Servis Planı - Telefon desteği - Saha dışı uzaktan destek - Veri yedekleme - Yazılım güncellemesi - 48 saat arayüz değiş-tokuş indirimi - Ekstra saha dışı ziyarette %10 indirim Saha İçi Servis Planı - Saha Dışı Servis Planı sözleşmesi + - Merkezi Kontrol yıllık saha ziyareti - Pompa İstasyonu yıllık saha ziyareti